Fala sobre como marcas constroem valor através de experiências sensoriais. Entre elas, o som. Foi um dos primeiros que eu li, e certamente me inspirou a seguir carreira em branding.
Vale notar que é um livro pré-redes sociais e assistentes de voz. Mesmo assim, o esforço para atualizar seus conceitos para o nosso contexto vale a pena.